L’Université de Bordeaux et ses partenaires, organisent une nouvelle fois cette année, cet espace destiné à simplifier l’installation et les démarches des étudiants arrivant sur le campus bordelais. Accueillis par deux agents bilingues, les étudiants peuvent recueillir au sein de cet espace tous les services et tous les conseils nécessaires à leur installation.
Vie étudiante : loisirs, sports, culture et citoyenneté, toutes les informations sont disponibles grâce aux supports d’information et aux bornes numériques mises à disposition par la ville de Bordeaux, le CROUS et l’ensemble des partenaires.<sjcycle644|right>
Logement  : toutes les informations concernant les aides financières sont disponibles au sein de l’ERE grâce à la présence sur site de la CAF (dispositif APL) et du Conseil Régional d’Aquitaine (dispositif CLÉ Aquitaine).
Transports : l’ensemble des informations et des démarches sont réalisables auprès de Tbc et de la Communauté Urbaine de Bordeaux (CUB) pour le réseau tram et bus. Par ailleurs, la carte Aquitaine Etudiants, permet d’obtenir des réductions pour les transports en train.
Santé  : des conseils, des informations, des lieux ressources pour accéder aux soins, grâce à la médecine préventive universitaire (SIUMPS).
Des kiosques de services (banques, mutuelles) et un espace de documentation, complète l’offre proposée aux étudiants bordelais.
Un partenariat entre l’Université de Bordeaux et la Préfecture de la Gironde a permis d’ouvrir une cellule carte de séjour au sein de l’ERE. Les étudiants étrangers y seront reçus cette année jusqu’au 30 novembre après avoir pris rendez-vous sur le site Internet de l’Université de Bordeaux . Ils pourront ainsi venir déposer à la cellule délocalisée, leur dossier de première demande ou de renouvellement.